Yhteenveto
Asiakas tarvitsee myynnin, varaston, kirjanpidon, vähittäiskaupan ja operatiivisen työn yhdistämistä omien prosessiensa ympärille.
Ratkaisuksi toteutettiin mukautettu Odoo ERP -kokonaisuus, jossa on integroidut moduulit, raportit, tietojen siirto ja hallintatyökalut.
Ohjelmisto automatisoi myynnin, varaston, kirjanpidon ja operatiiviset työnkulut sekä vähentää manuaalista tietojen käsittelyä.
Asiakkaan tarina
Asiakas on suomalainen vähittäiskaupan yritys. Sen myynnin, tuotteiden, varaston, kirjanpidon ja operatiivisten prosessien on pysyttävä yhteydessä toisiinsa.
Liiketoiminta-alueiden välinen manuaalinen tietojen käsittely vie asiakkaan aikaa. Myös ulkoiset työkalut, raportit ja osastojen työnkulut tarvitsevat koordinoitua tiedonsiirtoa.
Ratkaisun piti muodostaa yhteys tietokantaan ja muihin liiketoimintajärjestelmiin. Myynti, varastonhallinta ja kirjanpito määritettiin asiakkaan prosessien mukaisesti.
Ratkaisu rakennettiin yhdistetyistä Odoo-moduuleista, joissa on mukautettuja kenttiä ja lomakkeita.
Dokumentaatio, koulutus ja tukimateriaalit auttoivat asiakastiimiä hallitsemaan kokonaisuutta.
Asiakas pyysi
- Yhdistä Odoo CRM:ään, kirjanpitoon, maksuihin, toimituksiin, verkkokauppaan ja tietokantoihin
- Määritä myynti, varastonhallinta ja kirjanpito liiketoimintaprosessiemme mukaisesti
- Luo talous-, vero-, KPI- ja johtamisraportit mukautetuilla malleilla
- Tarjoa dokumentaatio, koulutus, käyttöönoton luovutus, vianmääritys ja jatkuva tuki
Miksi valmisohjelmisto ei sopinut
Valmiit tilaustenhallintatuotteet kattavat osia tilausten syötöstä, toimituksesta, varaston näkyvyydestä tai tarjouksesta kassaan -prosessista, mutta ne eivät tarjoa tarvittavaa Odoo-moduulien ja asiakkaan omien prosessien yhdistelmää. Mukautetut kentät, raportit, laskumallit, päiväkirjakohdistukset ja päivitysturvalliset lisäosat tarvittiin yhteen yhdistettyyn kokonaisuuteen.
Projektin yleiskatsaus
Ratkaisu suunniteltiin Odoon myynnin, varastonhallinnan ja kirjanpidon ympärille. Kokonaisuus kattoi myös CRM:n, kassatoiminnot, verkkokaupan ja operatiiviset työnkulut.
Moduulit jakavat tuote-, asiakas- ja tilaustiedot. Yhdistetty kokonaisuus käyttää myös lasku-, varasto- ja kirjanpitotietoja.
Ulkoista tiedonsiirtoa varten toteutettiin integraatiot CRM-, kirjanpito- ja maksujärjestelmiin. Mukana olivat myös toimitus-, verkkokauppa- ja tietokantayhteydet.
Päiväkirjakohdistukset ja hallintatoiminnot tukivat prosesseja.
Ratkaisu sisältää tietojen siirtotoiminnot vanhoista Odoo-versioista ja ulkoisista järjestelmistä. Testiympäristöissä voidaan tarkistaa määritykset, integraatiot, työnkulut ja päivitykset ennen tuotantoon siirtoa.
Järjestelmä tarjoaa myynti-, varasto- ja taloustiimeille yhdistetyt työkalut, ja dokumentaatio sekä koulutus auttavat ylläpitäjiä hallitsemaan kokonaisuutta.
Toteutetut tärkeimmät ominaisuudet
- Odoon myynnin määritys ja mukautetut tilaustyönkulut
- Varaston ja varastotyönkulkujen hallinta
- Kirjanpito, verotus ja päiväkirjakohdistukset
- CRM-, maksu-, toimitus- ja verkkokauppaintegraatiot
- Mukautetut operatiiviset, talous- ja KPI-raportit
- Kassatoimintojen ja verkkomyynnin määritys
- Tietojen siirto Odoosta ja ulkoisista järjestelmistä
- Mukautetut kentät, lomakkeet ja laskumallit
- Käyttäjäoikeudet ja moduuliasetukset