B2B-asiakasportaalien kehitys
Rakennamme skaalautuvia ja monikielisiä alustoja, jotka yhdistävät toimittajat, asiakkaat ja toiminnot - tehostaen työnkulkuja ja parantaen tehokkuutta koko liiketoiminnassasi.
Perustuu yli 100 viimeisimpään arvioon
Miksi yrityksesi tarvitsee asiakasportaalin:
Asiakas selaa tuotevalikoimaa ja pyytää tietoja
Aiemmassa toimintatavassa tuotteiden löytäminen oli hidasta ja hyvin manuaalista.
Työntekijä lähettää PDF-tiedostoja tai linkkejä vanhentuneisiin luetteloihin. Asiakas lähettää sähköpostia tai soittaa kysyäkseen saatavuudesta, ominaisuuksista tai vastaavista tuotteista. Työntekijä tarkistaa taulukot tai ottaa yhteyttä toimittajiin.
Prosessi vaatii useita vaiheita ja hidastaa päätöksentekoa.
- Kirjautuminen - Asiakas kirjautuu sisään turvallisilla tunnistetiedoilla
- Reaaliaikainen haku - Hae ja suodata tuotteita nimen, ominaisuuden tai kategorian mukaan
- Reaaliaikaiset tiedot - Näe ajantasaiset varastotasot, ominaisuudet ja saatavuus
- Paikallistetut tiedot - Käytä tuotetietoja haluamallasi kielellä
- Ei tarvetta avulle - Asiakas löytää kaiken itsenäisesti
Pyydä tarjous ja odota hintaa
Aiemmin tuotteiden etsiminen edellytti aikaa vievää yhteistyötä asiakkaan ja henkilöstön välillä.
Asiakas lähettää sähköpostin ja kysyy hintoja. Myyjä etsii toimittajan tiedot, soveltaa hinnoittelua manuaalisesti, laskee katteet ja verot sekä lähettää tarjouksen PDF-tiedostona.
Viivästykset ja virheet ovat yleisiä.
- Välitön hinnoittelu - Asiakas näkee rooli- tai sopimuskohtaiset hinnat
- Dynaamiset laskelmat - Katteet, ALV ja paljousalennukset lasketaan reaaliajassa
- Ei myyjän osallistumista - Asiakkaan ei tarvitse odottaa manuaalista tarjousta
- Läpinäkyvä hinnoittelu - Hinnat perustuvat toimittajien ajantasaisiin tietoihin
- Valmis tilattavaksi - Erillistä tarjouspyyntövaihetta ei tarvita
Vahvista tilaus ja odota laskua
Manuaalisessa prosessissa tuotteiden löytäminen riippui PDF-tiedostoista, taulukoista ja arvailusta.
Asiakas vahvistaa tilauksen sähköpostitse. Myyjä syöttää sen manuaalisesti ERP-järjestelmään.
Lasku luodaan erikseen ja lähetetään sähköpostitse. Virheet ovat yleisiä ja muutosten hallinta vaikeaa.
- Ostoskoriin perustuva tilaus - Asiakas lisää tuotteet ja siirtyy tilaamaan
- Toimitusvaihtoehdot - Valitse toimitustapa, sijainti ja ehdot
- Automaattinen laskutus - Lasku luodaan heti PDF-tiedostona tai synkronoidaan ERP-järjestelmään
- Tilauksen vahvistus - Asiakas saa heti tilausyhteenvedon
- Ei manuaalista syöttöä - Myyntitiimiä ei tarvita rutiinitilauksiin
Odota laskua ja lähetä maksu manuaalisesti
Manuaalinen prosessi teki tuotteiden selaamisesta hankalaa sekä asiakkaalle että henkilöstölle.
Asiakas odottaa laskua sähköpostitse, maksaa pankkisiirrolla ja lähettää tositteen manuaalisesti.
Taloushallinnon on vahvistettava ja täsmäytettävä maksut manuaalisesti.
- Verkkomaksu - Maksa heti Stripen, PayPalin tai räätälöityjen ehtojen kautta
- Automaattinen vahvistus - Maksut vahvistetaan ilman manuaalisia vaiheita
- Liitetty lasku - PDF-lasku on aina yhdistetty tapahtumaan
- Joustavat ehdot - Maksuajat ja luottorajat hallitaan digitaalisesti
- Ei seurantaa - Sähköposteja tai vahvistuksia ei tarvita
Kysy päivityksiä ja lähetä tilaus uudelleen
Aiemmin tuotteiden etsiminen edellytti aikaa vievää yhteistyötä asiakkaan ja henkilöstön välillä.
Asiakas soittaa tai lähettää sähköpostia kysyäkseen tilauksen tilanteesta. Uudelleentilausta varten hänen on lähetettävä tuoteluettelot uudelleen tai aloitettava prosessi alusta.
Prosessi on epäyhtenäinen ja vaikeasti seurattava.
- Tilausten seuranta - Näe ajantasainen tila ja toimituksen eteneminen
- Tilaushistoria - Tarkastele kaikkia aiempia tilauksia täydellisine tietoineen
- Uudelleentilaus yhdellä napsautuksella - Toista mikä tahansa aiempi tilaus heti
- Lataa laskut - Käytä kaikkia asiakirjoja yhdestä paikasta
- Automaattiset päivitykset - Tilaviestit lähetetään ilman manuaalista työtä
Mitä B2B-asiakasportaali maksaa?
B2B Standard
-
Tuki
- Käyttöönoton aloitustuki
- Perusdokumentaatio ja koulutus
- Tuki 12 kuukauden ajan julkaisun jälkeen
-
Toiminnot
- Käyttäjätunnistautuminen ja roolipohjainen käyttöoikeus
- Tuoteluettelon selaus
- Perustason tilausten tekeminen ja hallinta
- Responsiivinen perus-UI/UX-suunnittelu
-
Integraatiot
- Rajoitettu integraatio kolmannen osapuolen työkaluihin
- Yksinkertainen tietojen synkronointi (manuaalinen tai tiedostopohjainen)
-
Laajennettu takuu
-
Noin €250 / kuukausi - sisältää VPS-hostingin, priorisoidun tuen sekä vakavien ja loogisten virheiden korjauksen.
-
B2B Advanced
-
Tuki
- Käyttöönotto- ja koulutustilaisuudet
- Tuki 12 kuukauden ajan + mahdollisuus laajennettuun tukeen
-
Toiminnot
- Edistyneet käyttäjäroolit ja käyttöoikeudet
- Tilausten reaaliaikainen seuranta ja tilapäivitykset
- Räätälöidyt koontinäytöt eri käyttäjätyypeille
- Parannetut tietoturvaominaisuudet
-
Integraatiot
- Integraatiot CRM- ja ERP-järjestelmiin (esim. 1C)
- Maksujärjestelmät (Stripe, PayPal, laskutus)
- Sähköposti-ilmoitusjärjestelmät
-
Laajennettu takuu
-
Noin €450 / kuukausi - sisältää VPS-hostingin, priorisoidun tuen sekä järjestelmä-, lomake- ja asetteluongelmien korjaukset.
-
B2B tekoälyllä
-
Tuki
- Käyttöönotto- ja koulutustilaisuudet
- Tuki 12 kuukauden ajan + mahdollisuus laajennettuun tukeen
-
Toiminnot
- Kaikkien toimintojen räätälöinti roolin ja alueen mukaan
- Tekoälypohjaiset tuotesuositukset ja analytiikka
- Monikielisyys- ja monivaluuttatuki
- PDF-dokumenttien luonti ja automatisointi
-
Integraatiot
- API-integraatiot logistiikka-, taloushallinto- ja markkinointityökaluihin
- Toimittajien reaaliaikaiset tietosyötteet
- Räätälöidyt raportointijärjestelmät
-
Laajennettu takuu
-
Noin €750 / kuukausi - täysi kattavuus, mukaan lukien VPS-hosting, priorisoitu tuki, kaikki virhetyypit sekä toimittajan/API:n vaihto epävakaissa tai vanhentuneissa ulkoisissa integraatioissa.
-
Mitä toimintoja voin automatisoida B2B-portaalilla?
Logistiikka
Käyttöoikeuksien hallinta
Myynti ja talous
Ylläpitoalue
Tuotehallinta
Oikea-aikainen toteutus kiinteällä hinnalla:
Ennen kehityksen aloittamista teemme selkeän tarjouksen lopullisine kustannuksineen ja toimitusehtoineen. Seuraavaksi laadimme yksityiskohtaisen määrittelyn tai teknisen tehtävän, jossa kuvataan rakenne ja toiminnot. Tämä dokumentoidaan ja lukitaan BIYRO-järjestelmään.
Saat täysin toimivan verkkosivuston täydellä hallintapaneelilla ilman toimittajalukkoa. Takaamme toimituksen sovitussa ajassa - muuten palautamme rahasi.
Nopea julkaisu
Hinta ja ehdot
Toteutus
Escrow-sopimus
Vastauksia yleisiin kysymyksiin:
Yhteistyö kanssamme
Käytämme kiintiöjärjestelmää BIYRO-projektinhallinta-alustalla. Jokaiselle virstanpylväälle annetaan tietty määrä kiintiöitä, joita voi käyttää maksuttomiin projektimuutoksiin.
Tämä mahdollistaa joustavuuden ilman lisäkustannuksia. Voit pyytää muutoksia heti virstanpylvään valmistuttua.
Suosittelemme työskentelyä BIYRO-projektinhallintajärjestelmän kautta. Se luo sopimukset ja lisää turvallisuutta.
Projekti jaetaan virstanpylväisiin, joille sovitaan maksu- ja toimitusehdot. Maksuerät voivat olla 20 %, 50 % tai 100 % kokonaisbudjetista. Varat säilytetään BIYROssa ja vapautetaan vasta hyväksyntäsi jälkeen. Jos myöhästymme tai emme toimita sovittua, voit pyytää palautusta suoraan.
Ei ongelmaa. Laadimme teknisen tehtävän projektikonseptisi pohjalta ennen kehityksen aloittamista.
Takuuaikana korjaamme kehityksestämme aiheutuneet virheet ja ongelmat maksutta.
Tarjoamme myös maksullisen kuukausipalvelun laajennettuun takuuseen. Hinta sovitaan projektikohtaisesti.
BIYRO on turvallisten kehityssopimusten projektinhallinta-alustamme.
Se luo sopimukset automaattisesti, säilyttää maksut turvallisesti ja vapauttaa varat vasta vahvistuksesi jälkeen. Saat sähköpostikutsun alustalle, kun projektisi on valmis aloitettavaksi.
Tarjoamme tarpeisiisi mukautettuja jatkuvan tuen paketteja, joihin kuuluvat ylläpito, päivitykset ja ominaisuuksien kehittäminen.
Tiimimme varmistaa, että portaalisi pysyy ajan tasalla ja vastaa jatkuvasti liiketoimintasi tarpeita.
Kehitystä koskevat kysymykset
Kehitämme muun muassa seuraavia järjestelmiä:
- Asiakkuudenhallinta (CRM)
- B2B Wave | B2B-verkkokauppa-alusta
- Sisällönhallintajärjestelmät (CMS)
- Toiminnanohjausjärjestelmät (ERP)
- Liiketoimintaprosessien hallinta (BPM)
- Tuotetiedon hallinta (PIM)
- Varaston- ja saldonhallintajärjestelmät
- Markkinoinnin automaatioalustat
- Software as a Service (SaaS) -ratkaisut
Open Source -ratkaisut voivat olla kustannustehokkaita, mutta niistä voi puuttua joustavuus ainutlaatuisten liiketoimintatarpeiden täyttämiseen.
Räätälöity kehitys tarjoaa toimintaasi suunnitellun ratkaisun, joka on skaalautuva ja mukautuva.
Zoho- ja Microsoft Dynamics -alustat tarjoavat kattavat ominaisuudet, mutta niihin voi liittyä rajoituksia, kuten käyttäjärajoja ja lisäkustannuksia uusista moduuleista.
Räätälöity kehitys tarjoaa tarpeisiisi sopivan ratkaisun ilman tarpeettomia ominaisuuksia tai rajoituksia.
Nämä työkalut sopivat erinomaisesti yksinkertaisiin tehtäviin, mutta niiden skaalautuvuus ei välttämättä riitä monimutkaisiin toimintoihin.
Räätälöidyt järjestelmät tarjoavat integroituja ratkaisuja, jotka vähentävät useiden työkalujen ja manuaalisten prosessien tarvetta sekä parantavat tehokkuutta ja luotettavuutta.
Kehitysaika riippuu projektin monimutkaisuudesta. Perusportaali voi valmistua 8-10 viikossa, kun taas monimutkaisemmat järjestelmät voivat vaatia enemmän aikaa.
Toimitamme yksityiskohtaisen aikataulun suunnitteluvaiheessa.
Kyllä. Suunnittelemme portaalit integroitaviksi esimerkiksi ERP- ja CRM-järjestelmiin sekä maksupalveluihin, jotta tiedot liikkuvat sujuvasti eri toimintojen välillä.
Ehdottomasti. Rakennamme portaalit skaalautuviksi, jotta uusia ominaisuuksia, käyttäjiä ja integraatioita voidaan lisätä liiketoiminnan kehittyessä.
Tietoturva on ensisijainen tavoitteemme.
Noudatamme parhaita käytäntöjä, kuten tietojen salausta, turvallista tunnistautumista ja säännöllisiä tietoturvatarkastuksia, suojataksemme tietosi ja varmistaaksemme alan standardien mukaisuuden.
Asiakkaidemme kokemuksia:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kryptovaluuttapörssi
Latvia
Asiakas korosti, että alusta oli heidän toimintansa kannalta elintärkeä eivätkä he voisi toimia ilman sitä.
He arvostivat 2410:n nopeaa reagointia, mukautumiskykyä ja kykyä toteuttaa monimutkaisia toimintoja, kuten palkkiologiikkaa, API-integraatioita ja automaatiota.
Viestintä oli selkeää ja ennakoivaa. Projektista kehittyi luotettu pitkäaikainen yhteistyö, ja tulevista laajennuksista oli jo keskusteltu ja niitä oli alettu toteuttaa.
Riga Plaza
Kauppakeskus
Latvia
Kiitos!! Kaikki näyttää todella hyvältä. Olette uskomattoman nopeita! Suuret kiitokset! Täydellistä! Asiakas hyväksyi sen. Lähettäkää tiedostot.
Eliard SIA
Kiinteistöt
Latvia
Eliard kiitti yhteistyötä 2410:n kanssa sen mukautuvuudesta, ratkaisukeskeisestä viestinnästä ja laadukkaasta toteutuksesta.
Projektissa oli monimutkaisia vaatimuksia ja tiukka aikataulu, mutta se toteutettiin tehokkaasti. Lisäominaisuustoiveet käsiteltiin nopeasti, mikä osoitti 2410:n joustavuuden ja luotettavuuden räätälöityjen kiinteistöalustojen toimittajana.
