Tekoälypohjainen puheentunnistus
Rakennamme räätälöityjä puheohjattuja työkaluja, jotka litteroivat, ymmärtävät ja suorittavat puhuttuja komentoja - auttaen käyttäjiäsi tekemään tilauksia, hakemaan tietoja tai varaamaan palveluita luonnollisella kielellä.
Perustuu yli 100 viimeisimpään arvioon
Miksi yrityksesi tarvitsee puheohjattuja järjestelmiä:
Hae ja poimi tietoja tallennetuista kokouksista puheella
Tuntien mittaisten kokoustallenteiden tai puhelulitterointien läpikäynti on hidasta ja tehotonta.
Tärkeä konteksti, päätökset ja toimenpiteet jäävät usein piiloon - eikä kenelläkään ole aikaa kuunnella tai lukea kaikkea uudelleen.
- Puheohjattu haku - Esitä tarkkoja kysymyksiä ja löydä aiempien kokousten tärkeät kohdat heti.
- Automaattinen tiivistys - Saat älykkäät yhteenvedot siitä, kuka sanoi mitä ja milloin.
- Puhujien tunnistus - Tunnista puhujat päätösten tai vastuiden seuraamiseksi.
- Räätälöidyt tunnisteet - Tunnista toistuvat aiheet, tehtävät tai jatkotoimet automaattisesti kokouksista.
- Monikielinen tuki - Ymmärrä ja hae sisältöä eri kielillä.
Hae puhelulokeja, litterointeja ja muistiinpanoja luonnollisella kielellä
Myynti- ja tukitiimit tallentavat valtavasti puhedataa - CRM-muistiinpanoista puhelutallenteisiin.
Kun tarvitset nopeita vastauksia, ne ovat kuitenkin hajallaan eri järjestelmissä tai unohtuneet kokonaan.
- Keskusteleva haku - Löydä kaupat, nimet tai aiemmat tarjoukset kysymällä.
- Puheella indeksoitu CRM - Liitä puheluiden havainnot automaattisesti asiakasprofiileihin.
- Tarkoituksen poiminta - Tunnista, mitä asiakkaat tarvitsivat tai miltä heistä tuntui puheluiden aikana.
- Räätälöity sanasto - Mukauta tunnistus toimialasi termeihin tai CRM-rakenteeseen.
- Turvallisuus suunnittelusta lähtien - Roolipohjaiset käyttöoikeudet suojaavat arkaluonteiset tiedot.
Tehosta sisäisiä työnkulkuja ja tiedonsaantia puheella
Operaatioista ylläpitotehtäviin tiimit tuhlaavat aikaa etsimällä tarvitsemiaan tietoja hallintapaneeleista, taulukoista tai järjestelmistä.
Puhe helpottaa tiedonsaantia ja nopeuttaa päivittäisiä työnkulkuja.
- Puheohjatut hallintapaneelit - Pyydä KPI-luvut, mittarit tai raportit ja saat tulokset heti.
- Järjestelmähaku - Hae tiedostoja, tietokantoja tai tietueita luonnollisella kielellä.
- Prosessien pikatoiminnot - Käynnistä rutiinitoimintoja, kuten päivityksiä tai tilatarkistuksia, puheella.
- Räätälöidyt komentosarjat - Mukautettu työnkulkuihin, järjestelmiin ja terminologiaan.
- Pääsy eri työkaluihin - Hae tietoja CRM:istä, ERP:istä tai sisäisistä työkaluista puheella.
Paljonko puheentunnistuksen integrointi maksaa?
Palveluna
-
Käyttötapaukset
- Lisää puhehaku tietopankkiin, usein kysyttyihin kysymyksiin tai tuotekatalogiin
- Anna käyttäjien hakea tietueita tai komentoja puheella mobiilissa ja verkossa
-
Tuki
- Käyttöönoton aloitustuki
- Perusdokumentaatio ja koulutus
- Tuki 12 kuukauden ajan julkaisun jälkeen
-
Toiminnot
- Sovellukseen tai verkkosivustolle upotettu puhesyöttökenttä tai -widget
- Reaaliaikainen litterointi ja tarkoituksen tunnistus
- Tulosten integrointi käyttöliittymään tai sisäiseen järjestelmään
- Monikielinen puhetuki
Ratkaisun omistus
-
Käyttötapaukset
- Sisäisen hallintapaneelin puheohjaus operaatioihin, myyntiin tai analytiikkaan
- Puheohjattu pääsy CRM- ja puhelutietoihin
- Automatisoi rutiininomaiset ylläpitotehtävät puhekomennoilla
-
Tuki
- Käyttöönotto- ja koulutustilaisuudet
- Tuki 12 kuukauden ajan + laajennettu tukivaihtoehto
-
Toiminnot
- Sisäisiin prosesseihisi sidotut räätälöidyt puhetyönkulut
- Roolipohjainen käyttöoikeus ja henkilöstön tai asiakkaiden puheohjaus
- Integraatio CRM-, ERP- tai sisäisiin tietokantoihin
- Räätälöity komento- ja tarkoituskirjasto
-
Laajennettu takuu
-
Noin €150 / kuukausi - sisältää VPS-hostauksen, priorisoidun tuen sekä vakavien, loogisten ja ydinjärjestelmän virheiden korjauksen ja lomakkeiden toiminta- ja ulkoasuongelmien korjaukset.
-
SaaS-kehitys
-
Tuki
- Käyttöönotto- ja koulutustilaisuudet
- Tuki 12 kuukauden ajan + laajennettu tukivaihtoehto
-
Toiminnot
- Moniasiakasarkkitehtuuri roolipohjaisilla käyttöoikeuksilla
- Puhe edellä suunnitellut työnkulut tekoälypohjaisella automaatiolla
- Maksujärjestelmäintegraatio (Stripe, PayPal jne.)
- Skaalautuva taustajärjestelmä analytiikalla ja hallintapaneelilla
-
Kaupallistaminen
- Maksulliset käyttäjäsopimukset ja tilitasot
- Tilaus- tai käyttöperusteiset hinnoittelumallit
- Ylläpitäjän hallinta hinnoista, käytöstä ja käyttäjärajoista
-
Laajennettu takuu
-
Noin €250 / kuukausi - kattava palvelu sisältää VPS-hostauksen, priorisoidun tuen, kaikenlaisten vakavien, loogisten, ydinjärjestelmän, lomake- ja ulkoasuongelmien korjaukset sekä toimittajan tai API:n vaihdon, jos ulkoiset integraatiot muuttuvat epävakaiksi tai poistuvat käytöstä.
-
Miten voin käyttää puheentunnistusta liiketoiminnassani?
CRM
SaaS-malli
Operaatiot
Kokoukset
Kehitys aikataulussa kiinteällä hinnalla:
Ennen kehitystyön aloittamista teemme selkeän tarjouksen, jossa ilmoitetaan lopulliset kustannukset ja toimitusehdot. Seuraavaksi laadimme yksityiskohtaisen toimeksiannon tai teknisen määrittelyn, jossa kuvataan rakenne ja toiminnot. Dokumentoimme ja lukitsemme sen BIYRO-järjestelmään.
Saat täysin toimivan verkkosivuston kattavalla hallintapaneelilla ilman toimittajalukkoa. Takaamme toimituksen sovitussa ajassa - tai palautamme rahasi.
Nopea julkaisu
Hinta ja ehdot
Toteutus
Escrow-sopimus
Vastauksia yleisiin kysymyksiin:
Yhteistyö kanssamme
Käytämme kiintiöjärjestelmää BIYRO-projektinhallinta-alustalla. Jokaiselle virstanpylväälle annetaan tietty määrä kiintiöitä, joita voi käyttää maksuttomiin muutoksiin projektin aikana.
Tämä mahdollistaa joustavuuden ilman lisäkustannuksia. Voit pyytää muutoksia heti virstanpylvään valmistuttua.
Suosittelemme työskentelyä BIYRO-projektinhallintajärjestelmän kautta. Se luo sopimukset ja lisää yhden turvallisuustason.
Projekti jaetaan virstanpylväisiin, joille sovitaan maksu- ja toimitusehdot. Maksuerät voivat olla 20 %, 50 % tai 100 % kokonaisbudjetista. Varasi säilytetään BIYROssa ja vapautetaan vasta hyväksyntäsi jälkeen. Jos myöhästymme tai emme toimita sovittua, voit pyytää hyvitystä suoraan.
Se ei ole ongelma. Laadimme teknisen toimeksiannon projektikonseptisi perusteella ennen kehitystyön aloittamista.
Takuuaikana korjaamme kehitystyömme aiheuttamat virheet ja ongelmat maksutta.
Tarjoamme myös maksullisen, kuukausihinnoitellun laajennetun takuun. Hinta sovitaan projektikohtaisesti.
BIYRO on turvallisiin kehityssopimuksiin tarkoitettu projektinhallinta-alustamme.
Se luo sopimukset automaattisesti, säilyttää maksut turvallisesti ja vapauttaa varat vasta vahvistuksesi jälkeen. Saat sähköpostikutsun alustalle, kun projektisi on valmis aloitettavaksi.
Tarjoamme tarpeisiisi räätälöityjä jatkuvan tuen paketteja, joihin sisältyvät ylläpito, päivitykset ja ominaisuuksien kehitys.
Tiimimme varmistaa, että portaalisi pysyy ajan tasalla ja vastaa edelleen liiketoimintasi tarpeita.
Kehitystä koskevat kysymykset
Räätälöimme puhekomennot työnkulkujesi mukaan.
Ne voivat sisältää luonnollisen kielen kysymyksiä, tehtävien käynnistyksiä, hakukyselyitä tai monivaiheisia toimintoja.
Suunnittelemme komentorakenteet myös todellisen käyttäjäkäyttäytymisen ja kontekstin perusteella.
Kyllä. Koulutamme järjestelmän liiketoimintaasi liittyvillä mukautetuilla sanastoilla, lyhenteillä ja tuotenimillä.
Näin tunnistustarkkuus paranee ja vuorovaikutus ympäristössäsi sujuvoituu.
Tarkkuuteen vaikuttavat esimerkiksi taustamelu, mikrofonin laatu, aksentit ja kielimallit.
Käytämme huipputason puheesta tekstiksi -moottoreita (Google, Whisper, Azure jne.) ja säädämme ne käyttötapaukseesi sopiviksi, jotta tulokset ovat luotettavia ja liiketoimintakäyttöön soveltuvia.
Useimmissa tapauksissa kyllä. Voimme yhdistää CRM:t, ERP:t, varausalustat tai räätälöidyt työkalut API:en tai tietokantayhteyden avulla.
Arvioimme teknisen ympäristösi suunnitteluvaiheessa yhteensopivuuden varmistamiseksi.
Yleensä otamme ratkaisun käyttöön pilvessä skaalautuvuuden ja helppojen päivitysten vuoksi.
Paikalliset tai hybridivaihtoehdot ovat kuitenkin mahdollisia organisaatioille, joilla on tiukat tietoturva- tai vaatimustenmukaisuustarpeet.
Kyllä. Tuemme monikielistä syötettä ja voimme hienosäätää malleja tiettyjä murteita tai alueellisia aksentteja varten.
Parhaiden tulosten saavuttamiseksi testaamme kehityksen aikana aidoilla ääninäytteillä.
Suunnittelemme varatoimintoja, kuten vahvistuskehotteita, uudelleenyrityksiä tai vaihtoehtoisia toimintoja, jotta väärinymmärrykset käsitellään sujuvasti.
Järjestelmä oppii ajan myötä, ja voimme parantaa tarkkuutta todellisen käyttödatan perusteella.
Ehdottomasti. Monet toteutukset tukevat sekä puhe- että tekstisyötettä.
Näin käyttäjät saavat joustavuutta ja kaikki automaatio-ominaisuudet toimivat taustalla.
Asiakkaidemme kokemuksia:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kryptovaluuttapörssi
Latvia
Asiakas korosti, että alusta oli heidän toimintansa kannalta elintärkeä eivätkä he voisi toimia ilman sitä.
He arvostivat 2410:n nopeaa reagointia, mukautumiskykyä ja kykyä toteuttaa monimutkaisia toimintoja, kuten palkkiologiikkaa, API-integraatioita ja automaatiota.
Viestintä oli selkeää ja ennakoivaa. Projektista kehittyi luotettu pitkäaikainen yhteistyö, ja tulevista laajennuksista oli jo keskusteltu ja niitä oli alettu toteuttaa.
Riga Plaza
Kauppakeskus
Latvia
Kiitos!! Kaikki näyttää todella hyvältä. Olette uskomattoman nopeita! Suuret kiitokset! Täydellistä! Asiakas hyväksyi sen. Lähettäkää tiedostot.
Eliard SIA
Kiinteistöt
Latvia
Eliard kiitti yhteistyötä 2410:n kanssa sen mukautuvuudesta, ratkaisukeskeisestä viestinnästä ja laadukkaasta toteutuksesta.
Projektissa oli monimutkaisia vaatimuksia ja tiukka aikataulu, mutta se toteutettiin tehokkaasti. Lisäominaisuustoiveet käsiteltiin nopeasti, mikä osoitti 2410:n joustavuuden ja luotettavuuden räätälöityjen kiinteistöalustojen toimittajana.
