Automaattinen hyväksymiskäytäntö

Voimaantulopäivä: 06.05.2025

Jotta projektit pysyvät aikataulussa, toimitukset katsotaan automaattisesti hyväksytyiksi, jos asiakas ei vastaa kohtuullisessa ajassa.

Tämä käytäntö varmistaa jatkuvuuden ja suojaa molempia osapuolia pitkittyneiltä viivästyksiltä.

Miksi tämä ehto on olemassa

Uskomme molemminpuoliseen kunnioitukseen aikaa ja vastuuta kohtaan. Sujuvan ja oikea-aikaisen projektitoimituksen varmistamiseksi sisällytämme automaattisen hyväksymiskäytännön kaikkiin virstanpylväisiin ja lopullisiin toimituksiin.

Tämä käytäntö suojaa sekä asiakasta että kehittäjää määrättömiltä viivästyksiltä toimettomuuden vuoksi. Se mahdollistaa projektien siistin päättämisen, resurssien tehokkaan hallinnan ja projektin pysähtymisen välttämisen pitkittyneen hiljaisuuden tai lykätyn palautteen vuoksi.

Miten se toimii

Aina kun toimitamme projektin virstanpylvään (tai koko järjestelmän), lähetämme toimitusviestin jossa on selkeä yhteenveto siitä, mitä on tehty ja mitä seuraavaksi odotetaan.

Voit vastata yhdellä seuraavista tavoista:

1. Jos olet tyytyväinen toimitukseen

Olkaa hyvä ja vastatkaa toimitussähköpostiin yksinkertaisella vahvistuksella (esim. ”Hyväksytty” tai ”Vahvistettu”).
Merkitsemme virstanpylvään valmiiksi ja etenemme seuraavaan vaiheeseen, kuten laskutukseen, seuraavan virstanpylvään käyttöönottoon tai siirron valmisteluun.

2. Jos et ole tyytyväinen tai tarvitset muutoksia

Vastaa viestiin ja kuvaile mahdolliset ongelmat tai tarvittavat muutokset.
Käymme läpi kommenttisi ja teemme tarvittavat muutokset - yleensä käyttäen saatavana olevaa tarkistusten kiintiötä.
Voimme myös ehdottaa lisävaihtoehtoa, jos pyyntö ylittää hyväksytyn laajuuden.

Entä jos et vastaa?

Jos emme saa vastausta kohtuullisen tarkastusajan kuluessa - yleensä 1–3 kuukautta riippuen sopimuksessasi määritellyistä ehdoista - toimitus katsotaan automaattisesti virallisesti hyväksytyksi.

Tässä vaiheessa:

  • Toimitus katsotaan hyväksytyksi
  • Virstanpylväs merkitään valmiiksi
  • Järjestelmä katsotaan täysin toimitetuksi
  • Mahdollinen takuu tai julkaisun jälkeinen aika alkaa
  • Pidämme oikeuden uudelleenlaskea projektin laajuuden tai hinnan, jos lisätyöpyyntöjä esitetään pitkän toimettomuuden jälkeen

Tämä varmistaa, että projektit pysyvät hallinnassa ja aikataulut kunnioitetaan molemmilta osin.

Automaattinen hyväksymistodistus

Sähköpostivahvistuksen lisäksi laskun maksaminen katsotaan muodolliseksi hyväksynnäksi liittyvään virstanpylvääseen tai toimitukseen.

Tämä toimii laillisesti sitovana automaattisena hyväksymistodistuksena, mikä tarkoittaa:

  • Maksu = virallinen vahvistus
  • Lisähyväksyntöjä tai allekirjoituksia ei vaadita
  • Virstanpylväs suljetaan, ja kaikki ehdot (mukaan lukien takuut ja kiintiöt) astuvat voimaan siitä hetkestä lähtien

Yhteenveto

  • Jokaisen toimituksen jälkeen pyydämme vahvistustasi tai palautettasi sähköpostitse
  • Jos emme kuule sinusta kohtuullisessa ajassa, toimitus katsotaan automaattisesti virallisesti hyväksytyksi
  • Maksu toimii myös muodollisena hyväksyntänä
  • Tämä suojaa molempia osapuolia ja varmistaa, että projekti etenee ilman viivytyksiä
  • Uudelleenaktivoidun projektin jatkaminen saattaa vaatia päivitettyjä arvioita ja mukautettuja hintoja